
নিজস্ব প্রতিবেদক, টাঙ্গাইল:
টাঙ্গাইলের কালিহাতীতে ন্যাশনাল ব্যাংক লিমিটেডের কালিহাতী শাখায় উৎসবমুখর ও আনন্দঘন পরিবেশে গ্রাহকদের লেনদেন ও ব্যাংকিং সেবা প্রদান করা হচ্ছে।
সোমবার (১৯ অক্টোবর) ব্যাংকের নিয়মিত লেনদেন শুরু হওয়ার পর থেকেই শাখা প্রাঙ্গণে গ্রাহকদের স্বতঃস্ফূর্ত উপস্থিতি লক্ষ্য করা যায়। কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আন্তরিকতা, দ্রুত সেবাদান এবং সুশৃঙ্খল ব্যবস্থাপনায় সন্তোষ প্রকাশ করেছেন সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা।
এ সময় ব্যাংকের কর্মকর্তা-কর্মচারী ও গ্রাহকদের মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্ক, পারস্পরিক অভিবাদন ও আন্তরিকতার মধ্য দিয়ে শাখাজুড়ে এক প্রাণবন্ত পরিবেশের সৃষ্টি হয়।
লেনদেন করতে আসা কয়েকজন গ্রাহক জানান, ন্যাশনাল ব্যাংকের কালিহাতী শাখায় সেবার মান সন্তোষজনক। কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আন্তরিক আচরণ, দ্রুত সেবা ও উষ্ণ অভ্যর্থনার কারণে কোনো ধরনের হয়রানি ছাড়াই সহজে ও স্বল্প সময়ে প্রয়োজনীয় ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পন্ন করা যাচ্ছে।
শাখা ব্যবস্থাপক আব্দুল্লাহ আল মাসুদ বলেন, “গ্রাহকদের সর্বোচ্চ আধুনিক, নিরাপদ ও মানসম্মত ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। গ্রাহকদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ও সন্তুষ্টি আমাদের এগিয়ে যাওয়ার অন্যতম বড় অনুপ্রেরণা। ভবিষ্যতেও সেবার মান আরও উন্নত ও গতিশীল করতে ন্যাশনাল ব্যাংক কালিহাতী শাখা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”
গ্রাহকবান্ধব পরিবেশ, আন্তরিক সেবাদান ও আধুনিক ব্যাংকিং ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে কালিহাতী শাখা স্থানীয় গ্রাহকদের আস্থা ও সন্তুষ্টি ধরে রাখতে কাজ করে যাচ্ছে।